Notre méthode de travail


Etape 1: Offre & conseils

Toute solution TI/AV requiert une approche différente. Easy2Rent travaille par conséquent à l’aide de notre personnel, nos produits et services, afin de pouvoir servir le client de façon optimale. Nous sommes toujours prêts et nous nous faisons avec plaisir surprendre par votre question. Nous ne laissons rien au hasard, nous allons à la recherche de la question essentielle en ce qui concerne la demande du client. En nous concentrant sur les besoins exacts, nous y faisons correspondre l’offre correcte. Nos spécialistes se font un plaisir de réfléchir avec vous, tout en donnant des conseils honnêtes et approfondis. Comment réalisons-nous tout ceci ? Easy2Rent n’est pas liée à des fournisseurs ni à d’autres parties. Vous recevez des conseils strictement basés sur notre propre expérience indépendante. Vous pouvez demander un devis via notre site web, par e-mail ou par téléphone. Ensuite, nos account managers prendront toujours contact par téléphone pour discuter la demande ensemble avec vous. Pendant les heures de bureau, vous recevez une offre sur mesure dans votre boîte mail dans les 4 heures! Toujours une solution sur mesure. Si facile ! Pour vous ainsi que pour nous!

Etape 2: Préparation du travail

Le travail ‘en coulisse’ constitue une partie essentielle en vue des prestations adéquates. Les commandes sont recueillies, testées, préparées et emballées, de manière minutieuse par les professionnels d’Easy2Rent. Il va de soi que nos produits sont livrés avec le logiciel annexe dans la langue de votre chois et composé avec l’appareillage périphérique correct. Les dispositifs & les contenus, comme des vidéos, des présentations, des apps ou autres fichiers, sont chargés et contrôlés en concertation avec le client, de manière à ce que vous ne deviez plus vous en occuper et que le produit est littéralement livré Plug-and-Play. Easy2Rent investit continuellement dans les plus nouvelles technologies et offre des possibilités flexibles, qui correspondent parfaitement aux exigences d’un marché évoluant constamment. Nous offrons sans cesse des innovations en introduisant de nouveaux services et produits. Choisissez notre service, de A à Z.

Etape 3: Livraison, installation & support

La location est flexible et chez nous, déjà par jour. Vous pouvez aussi louer par semaine, par mois ou pour la période durant laquelle vous avez besoin des produits. Nous pouvons livrer sur tout site souhaité en Europe et à tout moment souhaité, évidemment aussi le soir et le week-end. Ce service est exécuté par nos collaborateurs logistiques et techniques. A cet effet, nous allons plus loin que la simple livraison de produits de location. Nos spécialistes qualifiés veillent à un montage professionnel ainsi qu’à une installation et une configuration adéquates. Tout est testé de manière détaillée et éventuellement lié à votre réseau. Pour finir, l’utilisateur reçoit des explications claires sur les appareils loués. En outre, nous offrons standard du support téléphonique pour tous les appareils loués, 24 heures par jour et 7 jours par semaine. Si nécessaire, vous pouvez aussi choisir de louer un de nos professionnels sur le site. Prestation efficace, rapide et particulièrement confortable.

Etape 4: Démontage & retour

Pour votre facilité, nous nous chargeons également du démontage des produits de location. Immédiatement après la fin de l’événement, du Salon ou du congrès, les appareils sont démontés par nos propres collaborateurs, de manière à ce que vous puissiez rentrer à la maison sans vous soucier du démontage. Il va de soi que des données confidentielles sont supprimées de manière compétente (après concertation mutuelle). Easy2Rent travaille avec son propre département logistique. Ainsi, nous pouvons assurer une livraison rapide. Nous sommes flexibles, et vous savez exactement ce que vous pouvez attendre de notre part. La location ne fut encore jamais aussi facile!